伊莱森清洁技术经验丰富技术服务工程师将向炼厂人员提供宝贵培训，以便可以为IsoTherming®装置成功开车做好准备工作，并分享操作最佳实践规范，并在工艺优化和故障排除中提供技术协助。
开车服务包括现场操作员培训，对建成装置进行开车前检查，并在试车期间提供现场支持。
伊莱森操作员培训计划（在许可装置机械完工和开车前提供）计划分两个阶段进行。
该培训专门面向参与危险分析和/或编写详细操作手册的操作员和工程人员提供。
第2阶段的培训目的旨在与工厂操作员一同进行操作手册的复盘。伊莱森工程师将对照已建成装置审核管道仪表图（P&ID），并根据审查结果提出改进建议。培训主题包括：
除操作员培训之外，为确保成功开车和炼厂顺利达成性能考核，伊莱森技术服务工程师还提供以下服务：
在IsoTherming®装置开车后，伊莱森清洁技术将派遣经验丰富的工程师到炼厂进行装置运行性能考核。考核中包括收集装置操作数据，以及采集样品并进行样品分析。
伊莱森将提供多种方案以满足长期技术支持需求，其中包括：